Polityka
kosztów i dostaw

I
Formy dostawy

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia.

II
Koszty dostawy

Dla zamówień o dużej wadze lub niestandardowych gabarytach koszt dostawy może być wyższy — w takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany przed realizacją zamówienia.

III
Czas realizacji i dostawy

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w dni robocze (poniedziałek–piątek) po zaksięgowaniu płatności. Czas realizacji zależy od dostępności produktu:

• ›Produkty dostępne od ręki — wysyłka w ciągu 1–2 dni roboczych
• ›Produkty na zamówienie — termin wysyłki podany jest indywidualnie na stronie produktu lub po kontakcie z obsługą sklepu
• ›Zamówienia złożone po godzinie 12:00 — traktowane są jako złożone następnego dnia roboczego

Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przez InPost standardowy czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze na terenie Polski. W wyjątkowych przypadkach (święta, przeciążenie sieci kurierskiej) czas dostawy może być dłuższy.

IV
Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności obsługiwane przez operatora Przelewy24:

• ›Przelew bankowy — płatność online przez Przelewy24
• ›BLIK — szybka płatność mobilna
• ›Karta płatnicza — Visa, Mastercard

Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności. W przypadku przelewu tradycyjnego może to potrwać do 1–2 dni roboczych.

V
Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Kupujący otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki InPost. Status dostawy można sprawdzić na stronie
inpost.pl.

VI
Uszkodzenia w transporcie

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru prosimy o:

1. 1
   sporządzenie protokołu szkody z kurierem InPost
2. 2
   wykonanie zdjęć uszkodzonego opakowania i towaru
3. 3
   niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu na adres biuro@navent.pl

VII
Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:

E-mail: biuro@navent.pl
Strona: https://navent.pl