• Darmowa dostawa - 2000 netto
  • 515 140 191
Sklep
Konto

Regulamin
sklepu

I
Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem navent.pl, składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji dostaw.

Sklep internetowy navent.pl prowadzony jest przez:

navent Sp. z o.o.

ul. Mickiewicza 5, 63-100 Śrem, Polska

E-mail: biuro@navent.pl

Strona: https://navent.pl

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

II
Definicje

  • ›Sklep — sklep internetowy navent.pl
  • ›Sprzedawca — navent Sp. z o.o.
  • ›Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
  • ›Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
  • ›Klient B2B — przedsiębiorca dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą
  • ›Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
  • ›Umowa sprzedaży — umowa zawarta między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem sklepu

III
Rejestracja i konto użytkownika

1
Konto użytkownika

Kupujący może dokonać zakupu po uprzedniej rejestracji konta lub jako gość — bez zakładania konta.

Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna. Konto umożliwia śledzenie zamówień, dostęp do historii zakupów oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.

2
Konto B2B

Klienci B2B mogą zarejestrować konto firmowe podając NIP. Konto firmowe podlega weryfikacji przez Sprzedawcę i po zatwierdzeniu umożliwia dostęp do cen hurtowych oraz faktur VAT.

3
Odpowiedzialność za konto

Kupujący zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do konta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z udostępnienia danych osobom trzecim.

IV
Składanie zamówień

1
Procedura zamówienia

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia są realizowane w dni robocze.

Aby złożyć zamówienie należy:

  1. 1
    dodać wybrane produkty do koszyka
  2. 2
    przejść do kasy i wypełnić formularz zamówienia
  3. 3
    wybrać formę płatności i dostawy
  4. 4
    zaakceptować Regulamin i złożyć zamówienie
  5. 5
    dokonać płatności
2
Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

3
Dostępność produktów

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o dostępności produktów były aktualne. W przypadku braku towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego i zaproponuje alternatywne rozwiązanie (inny termin realizacji, zamiennik lub zwrot płatności).

V
Ceny i płatności

1
Ceny

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami w złotych polskich (PLN). Sklep wyświetla ceny netto oraz brutto (z VAT). Cena wiążąca to cena z chwili złożenia zamówienia.

2
Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności obsługiwane przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.):

  • ›przelew bankowy online
  • ›BLIK
  • ›karta płatnicza (Visa, Mastercard)
3
Termin płatności

Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

VI
Dostawa

1
Formy dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost na adres wskazany przez Kupującego.

2
Koszty dostawy
  • ›Zamówienia o wartości 1000 PLN netto lub więcej — dostawa bezpłatna
  • ›Zamówienia poniżej 1000 PLN netto — koszt dostawy 19,90 zł netto
  • ›Zamówienia o dużej wadze lub niestandardowych gabarytach — koszt ustalany indywidualnie
3
Czas dostawy

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i wynosi od 1 do kilku dni roboczych. Po nadaniu przesyłki dostawa przez InPost trwa standardowo 1–2 dni robocze.

4
Odbiór przesyłki

Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody z kurierem i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.

VII
Prawo do odstąpienia od umowy

1
Termin odstąpienia

Zarówno Konsument jak i Klient B2B mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2
Sposób odstąpienia

Aby odstąpić od umowy należy poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres biuro@navent.pl, wyrażając jednoznaczną decyzję o odstąpieniu od umowy. W wiadomości należy podać numer zamówienia.

3
Zwrot towaru

Towar należy odesłać na adres: Biskupice 12, 05-840 Brwinów w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Towar powinien być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

4
Zwrot płatności

Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosował Kupujący.

5
Wyjątki

Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych na specjalne zamówienie według indywidualnych specyfikacji Kupującego, towarów zainstalowanych lub użytych oraz towarów uszkodzonych z winy Kupującego.

VIII
Reklamacje

Szczegółowe zasady składania reklamacji określa Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępna na stronie navent.pl.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: biuro@navent.pl w ciągu 14 dni od stwierdzenia wady. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

IX
Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie navent.pl. Administratorem danych jest navent Sp. z o.o.

X
Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym:

  • ›mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową
  • ›platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
  • ›Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej

Sprzedawca wyraża zgodę na udział w postępowaniu mediacyjnym.

XI
Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów między Sprzedawcą a Konsumentem sądem właściwym jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. W przypadku sporów z Klientami B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

XII
Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie navent.pl. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.

Data ostatniej aktualizacji: maj 2026